71M** kayıt nolu başvuru. Arızalı tabletin tamiri için Antakya Prime mall vatan bilgisayara ürünümüzü teslim ettim. 17.06.2017 tarihinde 0530 37027*** cep tlf mesaj gönderilerek kdv dahil 357 tl talep edildiği ve kabul etmemiz halinde Onay vermemizi istemişlerdi ve ben de Onay yazarak kabul ettim. 01.07.2017 ikinci defa mesaj gönderilerek bu defa tabletin tamiri için Kdv dahil 668,85 tl talep edilerek kabul etmemiz halinde Onay vermemiz gerektiğini belirtmişlerdi. Bir defa daha hoş olmayan bu duruma Onay verdik ve kabul ettik. 07.07.2017 üçüncü defa mesaj gönderilerek tabletimin tamiri için kdv dahil 968,84 tl talep edildi. (Şaka olup olmadığını bilmiyorum!) Bu kadar büyük bir firma, bu kadar ciddiyetsiz bir şekilde sözüm ona müşterilerine hizmet verdiğini mi zannediyor. Tabletimin bir an önce tamirinin yapılmasını ve tarafıma bir an önce bilgi verilmesini talep etmekteyim.
Okunma : 837Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.