Vatan Bilgisayar İstanbul Cevizlibağ şb "sıfır" aldığımız bilgisayarın kurulumu mağazada yapıldı. Ardından eve götürdük, bilgisayarı açtık. Bilgisayar birkaç dakika içerisinde elini üzerine süremeyeceğimiz kadar çok ısınmaya başladı. Kapattık, tekrar açtık; ancak durum devam etti. Bariz şekilde "sıfır" aldığımız ürün kullanamayacağımız kadar aşırı ısınıyordu. Vatan Bilgisayar'ı aradığımızda tamire gitmesi gerektiğini söyledi. Ürünü sıfır da olsa, madem almışız, teknik servise gidecekmiş. Acil olarak bilgisayar kullanmamız gerekiyordu bir proje için; ancak açık ve net mağdur edildik. Şu an bilgisayar serviste görünüyor. Eğer para iadesi alamazsak tüketici haklarına başvuracağız. İnsanların bu bozuk mal satan firmayı kullanmaması için de buraya başlık açıyorum ve tavsiye etmiyorum. Her yere de yazacağım. Dileyen olursa faturayı, teknik servis numarasını vs de gösterebilirim.
Okunma : 5479Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.