Vatan Bilgisayar; 04.09.2014 aldığım Asus t100ta-dk025h tablet bilgisayarımı aldığım günden beri aniden kapanma şikayeti nedeniyle hiç kullanamadım. Bugüne kadar çeşitli tarihlerde 5 defa aynı arıza nedeniyle servise başvurdum. 5. defa ürün teslim edilmek istendiğinde, yedek parça değişimi yapıldığı ancak sorunun halen devam ettiği yetkili servis personeli tarafından teslim alınmadan önce yeniden anlaşılmış, bu durum yazılı ve sözlü olarak bildirilmiş ancak sorunun devam etmesi gerekçesiyle ürünü teslim almak istemediğimizde, ürünü teslim etmek zorunda olduklarını ve Tüketici Hakları Mahkemesine başvuruda bulunmamızı söylemişlerdir. Bu nasıl bir çözümdür.
Okunma : 1026Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.