Vakıfbank Otomatik Ödeme Talimatı Sorun Çıkarıyor

VakıfBank kredi kartımda 28/11/2016 son ödeme tarihli doğalgaz faturama ait otomatik ödeme talimatım vardı. 28/11/2016 günü dönem içi hareketlerime ve provizyonda bekleyen işlemlere baktım ve herhangi bir ödeme durumu olmadığını gördüm. 29/11/2016 tarihinde bankayı aradım fakat bana 3 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha öncesinde böyle bir durumu yine yaşadım, o zaman da kredi kartımdan superonline faturasını kesmelerine karşın karşı tarafa ödeme yapmamışlardı ve 39 tl tutarındaki faturamın ücreti heba oldu. Aynı faturayı 2 kez ödemek zorunda kaldım. Müşteri memnuniyetini ve müşteri sorunlarını önemsemeyip müşterileri zor durumda bırakan bir banka ve sorunlara çözüm bulmuyor.

Okunma : 1170

BENZER ŞİKAYETLER

• Vakıfbank Pasif Kredi Kartımı Aktif Yapıp 1000 TL Poliçe Ödemesi Yapmış 28 Mart 2021 Mehmet G.
• Vakıf Katılım Bankası Sonuçlanmayan Konut Kredisi 8 Temmuz 2020 İbrahim Halil G.
• Vakıfbank Neredesiniz Kaç Gündür Sizden Ne Ses Var Ne Seda 4 Nisan 2020 Murat K.
• Vakıfbank Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor 2 Nisan 2020 Zühra Y.
• Vakıfbank Yaşlıları Umursamıyor Şiddetle Kınıyorum 22 Mart 2020 Demet Y.
• Vakıfbank Maaş Hesabıma Bloke Koydu 5 Ağustos 2018 Alper Tunga U.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)