Maaş müşterisi olduğum halde kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 131 tl para kesildi sorun çözelim servisine yazıyla müşteri hizmetlerine telefonla meramımı anlatsam da sorunum çözülmedi. Tüketici sorunları hakem heyetinde ücretin iadesi yönünde karar çıktığı halde bize ulaşmadı dediler. Barkod no'su ile 19 aralık 2017 tarihinde ellerine ulaştığını ispat ettim bu defa 27.12.2017 tarininden beri sorununuz incelemede yazıyor. Sadece yuh çekiyorum. Vakıflar bankası gözümüzde çok büyük lakin sözüm çalışan ve idarecilerine. Kimse gereksiz yere üstüne alınmasın. Hala 131 tl tarafıma ödenmedi.
Okunma : 992Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.