Vakıfbank Kredi Kartı Yapılandırma Hesabının Erken Kapatılmaması

27 temmuz 2015 Vakıfbank Elmadağ şb yapılandırmamı erken kapatmak için borcumu sordum ve gerekli tutarı hesabıma eft yaptım. 10 dk sonra şubeye uğrayarak borcumun kapanıp kapanmadığı sordum ve aldığım yanıt "kredi kartınızın borcu yoktur, kredi kartlarınız da kullanıma kapanmıştır" ancak erken kapatılma yapılmadığı için borcum kapanmmamış ve 23 24. taksitlerim kalmış. 4.şikayet dilekçemi oluşturdum. Bırakın sorunu çözmeyi bana ulaşma ihtiyacı bile duymuyorlar. Erken kapama işlemi için 2105.66 tl gerekiyor, ben de 2105.66 tl yatırdım ve çalışanaların bana söylediği "elinizde dekont yok nerden bilelim kapama işlemi yaptığınızı?" Kalan borcumu kapamak için 3 kez bankaya gitmem gerekti çünkü vakıfbank gişe çalışanları, "Yapılandırma hesabı erken kapatma işlemi" nedir bilmiyor! Israrla hesabı kapatmak yerine parayı hesabıma yatırdılar.

Okunma : 1211

BENZER ŞİKAYETLER

• Vakıfbank Pasif Kredi Kartımı Aktif Yapıp 1000 TL Poliçe Ödemesi Yapmış 28 Mart 2021 Mehmet G.
• Vakıf Katılım Bankası Sonuçlanmayan Konut Kredisi 8 Temmuz 2020 İbrahim Halil G.
• Vakıfbank Neredesiniz Kaç Gündür Sizden Ne Ses Var Ne Seda 4 Nisan 2020 Murat K.
• Vakıfbank Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor 2 Nisan 2020 Zühra Y.
• Vakıfbank Yaşlıları Umursamıyor Şiddetle Kınıyorum 22 Mart 2020 Demet Y.
• Vakıfbank Maaş Hesabıma Bloke Koydu 5 Ağustos 2018 Alper Tunga U.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)