Bilgi Üniversitesi'nde bir master programına kayıtlıyım. Bu master programının ödemelerini yapmak için Vakıfbank'ın Bilgi Üniversitesi ile anlaşmalı olmasından dolayı Vakıfbank'tan bir kredi kartı çıkardım. Bu kart üzerinden de anlaşmalı bedeli (ki normal ücretten bir miktar daha yüksek anlaşmadan dolayı) her ay kredi kartı taksidi şeklinde ödemekteydim. Fakat, Ağustos ayı itibarı ile kredi kartımdan bir sabit ücret tahsil edildi (70 tl). Üniversitenin banka ile bir anlaşması bulunduğu için bu şekilde bir kart aidatı alınmayacağını banka ile teyid ederek kartımı teslim almiştım. Ek olarak, bu kartın limiti 25,000 lira olarak tasarlandı ve her ödememde limiti ödeme tutarı kadar düşürülüyor. Dolayısı ile bu kartı kullanarak alışveriş yapabilmem söz konusu değil, çünkü hiçbir zaman kartta açık bir limit yok.
Okunma : 2070Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.