Vakıfbank Kayseri organize sanayi şubesinden kullanmış olduğum konut kredisini, 23.10.2014 tarihinde yazmış olduğum dilekçeyle şahsımdan başka 3. şahıslar tarafından ödenmeyeceğini belirtmeme rağmen, 24.10.2014 tarihinde banka ekranına uyarı koymasına rağmen başkası tarafından ödeme yapılmış, şahsım küçük düşürülmüş ve rencide edilmiştir. Yatan taksitin kim tarafından yatırıldıysa tekrar iadesini istediğimde çalışanların bunun mümkün olmadığını söyleyip beni saatlerce bekletip, banka müdür yardımcısı ile görüşüp ondan sonra işlemi yaptıra bildim. Başta Kayseri organize sanayi şubesi ve Kayseri merkez şube çalışanlarından şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını bekliyorum, aynı zamanda tüketici mahkemesine de başvuracağım.
Okunma : 1125Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.