Eşim havale yapacağına yanlışlıkla yıllar önce Vakıfbank'a ait kapattırdığım kredi kartıma eft yapmış. Kart hesabı kapalı olmasına rağmen yatan para geri iade dilmediği gibi ben parayı almak için Bankaya müracat ettiğimde dilekçe istediler, onu da yaptım. Ancak 3 gün olmasına rağmen hala bana parayı iade etmedikleri gibi bu sürecin 1 haftayı bulacağını belirtiyorlar. Tüm bankacılık hizmetlerinin digital olduğu, sistem üzerinde her türlü işlemin yapılabildiği şu dönemde kendi paramı bana ödememeleri şaka gibi! Ne günlere kaldık, kendi paramızı bile bize vermiyorlar. Vakıfbank'a tebrikler.
Okunma : 2073Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.