10 Kasım 2013 tarihinde babamı kaybettim. Babam maaş hesabını ne yazık ki Vakıfbank'a taşımış ve hayatta olduğu süre içerisinde bu bankadan 2 adet ihtiyaç kredisi kullanmıştır. Kredi kullanırken sigorta için ayriyeten masraf kesen bu banka babam vefat ettiğinde bize yani mirasçılarına bu borcu ödemeyi yükümlü tutmuştur. Aynı durum diğer özel bankalarda da oldu ve sigortaların tamamı evimize acınızı paylaşıyoruz diye kağıt göndererek hesaplarını tamamını kapattı. Ama Vakıfbank'ın bize dediği, müşterimiz kredi kullanırken zaten hastaydı diye kaba bir tabirle geri dönüş yapmıştır.
Okunma : 1822Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.