Kredi kartımdan 12.09.2014 tarihinde ard arda gelen mesajlardan şüphelenip müşteri hizmetlerini arayarak, kapattırmış olduğum kredi kartımla gerekli önlemi almayıp, kredi kartımdan dolar ve türk parasıyla yaklaşık 1800 2000 tl arası para çekilmesiyle ilgili hiçbir sorumluluk almayıp tarafıma bir tek mesaj atmadılar. Kredi kartımdan bu alışverişlerin bana yüklenmesiyle ilgili mesaj atmazken ya da tarafıma kuryeyle yeni bir kart gönderip bende kuryeyle bankaya geri gönderdiğim, yeni kredi kartıyla ilgili bana mesaj atmazken, vakıfbank benim mağduriyetimi gidermeden kredi faizlerini vb benimle alakasız konularda bana mesaj atarak daha fazla kendini bitirmesin.
Okunma : 1249Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.