Öncelikle merhaba, bundan 3 yıl önce eşim Asiye A. vakıfbank'ta 3 yıl sözleşmeli bir hesap açtı. Bireysel emeklilik ve aynı zamandan birikim hesabı. İlk başta 2000 tl peşinat yatırdık ve elektrik su aynı zamanda ayda 300 lira teminat verdik. 3 yıl boyunca yatırdık ve Vakıfbank darıca şubesinin bireysel emeklilik uzmanı bize 3 yıl sonunda 20 bin tl'ye yakın bir para alacağımızı söylemişti. 3 yıl bitti banka memuru 10 gün sonra sözleşme bitiyor 18 bin lira paranız var hesapta şu an diyor. İptal için başvuru yaptığımızda bireysel emekliliğin 5 yıl için anlaşıldığı paramızı şimdi alırsak 14 bin lira olacağı yani 4 bin tl kesinti. Bölge müdürlüğüyle görüştük dediler ki bize aynen 3 yıla 18 bin etmezmiş 14 bin edermiş. 18 bin fazlaymış. En başından beri ne kadar görüştüysek 3 yıl dediler ama şimdi 5 yıllık diyorlar sözleşmede öyle yazıyormuş yani bir de devlet bankası, şikayetçiyim.
Okunma : 944Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.