01.11.2017 tarihinde Mardin merkezde yetkili bayi aracılığıyla ben ve komşularım almış olduğumuz 3 adet Eco Tec plus 236-5,5 model kombi 24 gündür gelmiyor, müşteri hizmetlerini 4 gündür aramamıza rağmen dönüş yapan çözüm sunan yok, böyle hizmet anlayışı dünyanın neresinde var bilemiyorum. 2.taksidini ödediğim kombi bana gönderilmiyor. Kış başladı havalar soğuk ve kombi yok. Vaillant sözde bu işin mucidi ve piri maalesef böyle yönetim anlayışı ve müşteri memnuniyeti olursa sonunu düşünsün. İşin başında bunları yaşarsam vay halimize. Acilen bir yetkiliden cevap ve çözüm bekliyoruz.
Okunma : 6970Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.