Vaillant yetkili satıcısından kombi aldım montaja söz verdikleri saatte gelmediler, montaja gelen usta ilk defa kombi bağlıyordu 6 saatte montajı yaptılar, o da hatalıydı. Ertesi gün başka bir tesisatçı gelip herşeyi yeniden yaptı. Vaillant internet sayfasında problemlerin 12 saatte çözüldüğü yazılı tamamen yanıltıcı, eşim ve ben ayrı ayrı aradık ikimize de geri dönüceklerini söylediler ama hala geri dönen yok. Bayilerini kontrol etmiyolar, montaja gelenler kendi eğitimli adamları değil, amatör olan personel gelip bağlıyor kombiyi, bize gelen adam tepkimiz karşısında dayanamayıp bu işi ilk kez yaptığını itiraf etti. Bayi sahibi de bir o kadar bilgisizdi. Yani iş iyi bir kombi almakla bitmiyor, size tavsiyem vaillant alırken düşünün, satış sonrasıda size destek olacak bir marka seçin.
Okunma : 2278Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.