Merhaba, bayram tatilinin ilk cumartesi günü vailant servis talebinde bulundum. Sabah saatlerinde gelmeyince öğlene doğru çağrı merkezlerini arayıp kaçta gelebilecekleri bilgisini sordum. Bana servisimin iptal edildiği o gün hiç gelinmeyeceği bilgisini vererek hoş bir süpriz yaptılar. Evinde bir çok kez usta, servis işleriyle uğraşmış birisi olarak bu benim başıma ilk kez geldi. Geç gelmeler, sabah verilen randevuya akşama doğru gelmeler olmuştu ki büyük şehir hayatında olabilecek durumlar. Yalnız bir randevuyu keyfi iptal etmek ve bunu haber dahi vermeden yapmanın açıklamasını bulamıyorum. Şahsi fikrim eğer düzgün servis verilemiyorsa alınan ürünün kaltisenin hiç bir önemi yoktur.
Okunma : 1922Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.