Sözleşme satılana kadar her şey çok güzel, satın almış olduğunuz hizmeti kullanmak istediğiniz zaman olayın bambaşka olduğunu anlıyorsunuz. Bakımı yapacak firma size kendi istediği gün ve saat için randevu veriyor, verilen randevuya o gün giymek istemez ise size gelmiş gibi merkeze bildiriyor. Siz de servis gelecek diye evinizde bekliyorsunuz servis gelmedi diye merkezi aradığınızda servis gelmiş siz geri göndermişsiniz diye biliyorlar. Çagrı merkezindeki arkadaşlarla sizi karşı karşıya bırakıyorlar. Vaillant gibi köklü bir geçmişi olan bir firmanın bu davranışını şiddetle kınıyorum. Ben bu bakım sözleşmesinden hiç memnun kalmadım. Sizlere de tavsiye etmiyorum.
Okunma : 1395Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.