27 Haziran 2016 17:47
Eser S. Müşteri sayfamda 25 Mb ve 50 Mb olmak üzere 2 adet aktif internet hizmeti gözüküyor. Bunlar beni oldukça rahatsız ediyor. Müşteri hizmetleriniz hiçbir şekilde yardım etmedi. Sadece açık kaydınız var d...
27 Haziran 2016 17:45
Eser S. Haziran ayı kotamı sorgulamak istiyorum fakat internet sitesinde kullanım olmadığını gösteriyor. Buna rağmen kotam dolmuş, limiti aşmış ve üstüne üstlük hızım da 3 mb'ye düşürülmüş. Ben kota bilgi...
27 Haziran 2016 17:43
Eser S. İnternet hizmeti nakili ardından firmayı arayarak yeni taahhüt verdim. 3'lü paket adı altında bir paket seçtim. Bu paket içerisinde Turkcell Tv de var fakat ne arayan var ne soran. Hizmetin parası...
24 Haziran 2016 12:10
Kemal S. İnternet hizmeti için 2 ay önce nakil başvurusunda bulundum ama henüz bağlanmadı, defalarca aramama rağmen sadece telefonda oyaladilar. Bir de aradılar ama yine bir çözüm olmadı, ben artık bıktım, tav...
24 Haziran 2016 10:56
Bilal Ö. 2 gün önce kurulum yapıp hala internet hizmeti verememiş olan firma. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem arızaları olduğu söyleyip tekrar aramamı istediler. Yaklaşık yarım gün sonra aradığımda...
20 Haziran 2016 18:43
Türkan I. 5121** üye nolu internet kullanıcısıyız. 1 haftadır yoğun aramıza rağmen saha ekipleri gelecek denip internet bağlantı sorunumuz giderilemedi. Acil sorun çözümü için aradım. Sürekli sorun çözümü için...
11 Haziran 2016 09:28
Sercan K. Müşteri hiz. Adsl paketimi yükseltmek için aradım ve müşteri hiz. yet. verdiği hatalı, eksik bilgi sonucu bırakın paketi yükseltmeyi internet üyeliğimi sonlandırmak zorunda olduklarını iletmek için be...
7 Haziran 2016 09:18
Göktuğ K. Müşteri temsilcisi beni arayarak taathüt yenilemem için paket önerdi, önerdiği paket tablet kampayasıydı. Kampanya içerisinde hali hazırda kullanmış olduğum Turkcell tv olmadığını ve bu pakete geçerse...
5 Haziran 2016 13:43
Gökhan Ç. 3 ay ucretsiz 3 ay sonra faturalandıracaksınız denıyor 14 lira ilk ay vergi faturası gelıyor, hergani bir fatura ve mesaj gelmiyor. Bununla iligi ınternet kesilince haberim oluyor, faturayı yatırıyoru...
Takibe al
Destekle
Toplam
3
sayfa içerisinde
2.
sayfayı görmektesiniz.