Geçen sene Aralık 13 de marmara forum polo'dan 199.90 tl bir mont aldım. 1 ay geçmedi montun düğmesi düştü. Tamir için verdik ve tam 2 ay tamirden gelmesini bekledik ve gelmedi. Sonra düğmeyi bulamadılar ve montun yenisini verdiler. Ancak aldığımız yeni montunda şapka fermuarı bozuldu. Tamiri uzun sürdüğü için, hava ısınana kadar bekledik ve Mayıs ayında tekrardan poloya tamir için iade ettik. Bize mağduriyetimizi gidermek için iade çeki verdiler, ancak 5 ayda ürün 124 tl ye düştü ve bize bu tutarda çek verdiler. Kabul etmedik faturasını gösterdik tekrardan bize aldığımız 199,90 tl iade çeki verdiler. Ancak çeki kullanmak istediğimde şimdide çek kullanılmıştır deniyor. Kullansam çeki zaten alırlardı. Bilgi işlemde kontrol edeceklerdi.
Okunma : 1217Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.