EsAnka Ankastre olarak Eskişehir'de ankastre, beyaz eşya ve küçük ev aletleri satışı yaparak hizmet vermekteyiz. Ups kargo ile anlaşma sağladık ancak ulaşım esnasında kırılan ürünlerimizin hasarı kargodan olduğu sürece faturasıyla birlikte mail atıldığında %50 karşılanacağı garantisini verdiler. Mail olarak attığımızda 3 ay hiç dönüş yapılmadı ödenmedi. Anlaşmamız üzerinden bizim olmayan ürünlerin çıkışı yapılmış başkalarına gönderilmiş isim bizim olarak fatura edilmiş, ta ki bizim olmadığı halde gönderdikleri tableti karşıdaki kişi benim değil diyerek bize geri gönderdiğinde anladık. Desiler hep fazla yazılmış fatura edilmiş iade faturası kestiğimizde geri gönderdiler ve kabul olmadığını söylediler. Üstleriyle muhatap olamıyoruz. Davlumbazımız kargoda kayboldu bulamadılar ve ödemediler. Daha bir çok terbiyesizlikle karşılaştık ve kendiliğinden anlaşmamızı bitirdiler. Şirket avukatımızla mahkeme süreci başlattık ve hiç memnun kalmadık.
Okunma : 3185Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.