24.08.2017 teslim edilmesi gereken kargomuz henüz teslim edilmemiştir. Telefonla iletişime geçtiğimizde çalışanlar yardım etmek bir yana azarlar bir şekilde konuşmaktadır. Alan kişi ile iletişime geçmemelerine rağmen; asılsız yere 'alıcı gönderiyi kesinlikle kabul etmiyor' şeklinde yalan bilgiler kaydedilmiştir. En son çare olarak kargomuzu kendimiz gidip almak istediğimizde ise kargomuzu vermeyip geri iade edeceklerini kaba bir uslupla söylemişlerdir. Onların bize çözüm üretmesi gereken yerde biz çözüm arayışlarına giriyoruz. Web sitesinden defalarca attığımız maillere de kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Şu an saçma sapan müşteri hizmetleri yüzünden bayram sonrasını bekleyeceğiz. 13 gün sebepsiz yere bekletiliyoruz. Kesinlikle bir daha ups kargoyu kullanmayacağım. Müşteri hizmeti berbat, kaba saba insanlarla dolu. Çok kötü bir firma. Gönderinin başına da ne geldiği meçhul.
Okunma : 9500Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.