Ups Kargo Güvenilir Bir Firma Değil

Projemizdeki Avm'nin tasarımını Amerika'lı bir firma yapıyor. Kullanılacak malzemelerle ilgili Boardlar hazırlamış, adrese teslim edilecek şekilde Ups'e 14.03.2017'de teslim etmiş. Boardlar 21.03.2017'de Tr'ye ulaşmış. Bir aydır ürünleri gümrükten alamıyoruz. Gerek Ups (kübranur k.), gerek Ünsped yetkilileri (Selim K.) sorunu çözemediler. Ürünlerin gümrük işlemlerine tabi olduğu belirtildi, sözleşmeler imzalatıldı, detaylı tablolar istendi, 800 dolarlık kargo için 6000 tl'lik masraf çıkacağı söylendi.1-Türkiye'de gümrükteki sıkıntılar, ek ödemeler, imzalanacak evraklar hakkında neden kargoyu teslim ederken müşteriye bilgi verilmiyor? 2-Söz konusu maliyetler maddi değeri olmayan numune parçalarından oluşan kimsenin işine yaramayacak panolar için isteniyor. 3-Müşteri mağdur ediliyor ve geri göndermek için dahi para talep ediliyor. Hala panoları alamadık, bu kadar sıkıntı olacağını bilseydik firmadan biri uçağa atlar getirirdi. Ups yanlış bilgi verdi.

Okunma : 832

BENZER ŞİKAYETLER

• MNG KARGO Neden Kilo Sınırlaması 30 İken 15 Deyip Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Onur T.
• Sürat Kargo Yeter Artık Bu Nasıl Bir Sorumsuzluk 21 Haziran 2022 Hamza K.
• Aras Kargo Adres Yetersiz Diye Teslimat Yapmadı 21 Haziran 2022 Ebru Y.
• Aras Kargo Ürününü Getirmiyor 5 Ağustos 2021 Gulsen C.
• Aras Kargo Kaybolan Evrağım Nerede 28 Mart 2021 Oya G.
• Mng Kargo Zeybek Şubesinde Saygısızlık Rezalet Ne Ararsan Var 6 Aralık 2020 Filiz S.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)