Distribütörü olduğunuz Mosso marka bisikletimi 29 nisan 2014 salı günü Düzce'den bir firma aracılığı ile verdiğim siparişi bugün (5 mayıs 2014) öğrendim ki henüz kargoya verilmemiş.
Başka firmalar müşteriyi mağdur etmeden en fazla 3 gün bekletirken, markasıyla isim yapmış köklü bir firmanın bu sorumsuzluğunu esefle kınıyor, size olan güvenimin sarsıldığını üzülerek bilmenizi istiyorum. Mağduriyetimi en yakın zamanda gidermenizi umut ediyor, markanızı seçtiğim için hayal kırıklığına daha fazla uğratmayacağınızı ve gönderebileceğiniz hediyelerle yüzümü güldüreceğinizi temenni ederek sevgilerimi sunuyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bu firma kadar ilgisiz başka bir firma yok.