Pnr sorgulaması ve terminal bilgisi almak için hem ulusoy çağrı merkezi hem de ilgili terminali onlarca defa aramama rağmen cevap veren olmadı. Özellikle çağrı merkezinde sıra bekleyen kişi olarak 9.sırada başlıyorum, birinci sıraya gelince hat düşüyor, kaç defa böyle oldu.
İnsanlarla dalga geçiyorlar resmen, bu şikayeti yaparken bir yandan da aramaya devam ediyorum ama hala cevap yok, sorumsuzluk. En pahalı bileti satmayı iyi biliyorlar fakat iş hizmete gelince ortada yoklar. Buradan sesimizi duyurmak ne kadar etkili olur bilmiyorum ama her tarafa bu şikayetimi bildireceğim, umarım gereği yapılır.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.