Sırf konforlu bir yolculuk yapabilmek için kurumsal kimliği olan ulusoy turizm firmasıyla 25.05.2014 tarihinde saat 12:00 için Adana'dan Ankara'ya bilet aldım.
Aynı günün sabahı önce otobüsün 14:00'a rötar yaptığı sonra da 14:30'daki başka bir turizm firmasının otobüsüne aktarıldığım bildirildi. Proğramımdan iki buçuk saat gecikmem yetmedi bir de adı sanı belli olmayan bir firmanın korkunç otobüsüne mahkum edildik.
Bunu ulusoy turizmin kurumsal kimliğine hiçbir şekilde yakıştıramıyorum. Türkiye'deki en amatör firmada olmayan hatalar bunda var. Ulusoy turizmle yolculuk edecekseniz iki kere düşünün, sizi paranızla mağdur ediyorlar.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.