2 eylül 2014 salı günü 17.30 samada 1730 sefer nolu otobüsle Samsun'dan Adana'ya internet üzerinden 31-32 nolu koltuklarda seyahat etmek üzere e-biletimi aldım. Seyahatimiz güzel başladı ama hüsranla bitti. Daha önce defalarca yolcuların nerede ineceklerine dair bilet kontrolü yapıldığı halde ineceğimiz yer olan Adana'ya uğramadan Mersin otogarında yolcu indirmek reva mıdır. İnsanların canını emanet ettiği, güvendiği halde duyulan güvenin hiçe sayıldığı firma anlayışınızı kınıyorum. Bundan sonra her yerde firmanızın reklamını hakettiğiniz şekilde yapılacağından emin olun. İnsanları mağdur edenler insanlığı mağdur etmiş sayılır.
Okunma : 1357Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bu akşam 21:45'te İstanbul'dan götürdüğünüz yolcular yolda, kardeşimde dahil, ne kadar daha bekleyecekler. Lütfen ödemeyi nasıl anında istiyorsanız oraya da acil otobüs göndermeniz gerekliydi. Bu hiç yakışmadı ulusoy'a, daha ne kadar bekleyecekler, lütfen bilgi verin.