Ucuzbudur.com Bozuk Sony Xperia Z3 Compact İçin Ücret İadesi Yapmıyor

8 Ocak 2016 21:53 Burak S. Tokat

Merhaba ucuzbudur.com'dan aldığım sony experia z3 compact adlı telefon 4 ay sonra kapandı. Firmanın anlaşmalı olduğu delta teknik servisle iletişime geçerek telefonu gönderdim, 4 ay aynı hatadan tlf geri gönderdim. Teknik servis onarımın olmadığını, iade kararı alındığını, yetkili firmayla iletişime geçmemi istediler. Firmayla görüştüğümde teknik servisten onarımı olmadığına dair kağıt beklediklerini söylediler. Teknik servisten onarımı olmadığına dair kağıt aldıktan sonra yetkili firmaya gönderdim. İadenin gerçekleşeceğini, kendilerinin veya ürünü aldıkları keleş elektronik yapacağını, benden hesap numaramı göndermemi istediler. Hesap numarasını gönderdim 1 hafta içinde iade yapılacağını söylediler fakat olmadı.

Okunma : 1129