Paladium Twist mağazasından 16 aralık'ta aldığım hediye ürün arkadaşıma olmadığını öğrendiğimde, ürünü aldığım Paladium'daki Twist Mağazasını arayıp ürünü değiştirip değiştiremeyecekleri öğrenmek istedim. Sürekli müşterileri olduğumu da belirttim. Bana yarın mağazamıza gelin elimizden geleni yaparız dediler. Ertesi gün erkenden mağazaya gittiğimde, bana asla gelin demediklerini ürün tarihinin geçtiğini yapacak bir şeylerinin olmadığını belirterek geri gönderdiler. Tadilat dahi yapamayacaklarını, kendi terziniz yok mu? ona yaptırın diyerek küstahça bir tutumla beni mağdur ettiler. Yıllardır alışveriş yaptığım bu kurumu siz tüketici haklarına şikayet edip haklarımı ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek istiyorum. Şimdiden teşekkürler.
Okunma : 1148Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.