27 Mart 2017'yi 28 Mart 2017'ye bağlayan gece tutyakala.com'dan bir sipariş verdim. Ürünün kargoya veriliş süresi iki gün yazıyor ancak kargoya verilmemiş. Verilmediği gibi sitede kargoya verildi diye yalan beyanda bulunuluyor. Ben Mng kargoyu aradığımda adınıza bir kargo gözükmüyor diyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla asla ulaşamıyorum. Tam 18 dakika telefonu açmalarını bekledim ama açan olmadı. Ne hikmetse tahmini bekleme süresi hep arttı. Ayrıca mail yoluyla da siparişim takip numarasını istedim ona da dönen olmadı.
Okunma : 1036Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.