SEBAHAT T.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Turna.com Satın Aldığım Bileti Tekrar Satmaya Çalışıyor
TURNA.COM; 13.01 Pegasus İzmir- İstanbul 21.30 uçağına bilet aldım. Bilet bilgileri Sms yada mail ile gönderilecek dedi sistem, buraya kadar her şey normal. Ertesi gün oldu hala bilet bilgileri gelmedi. Aradım bilet oluşturulmamış fakat ücreti bankadan kesilmiş. Ben de nasıl olsa ücreti kesildi diye kafama takmıyorum, bir aradım ki ne göreyim bilet diye bir şey yok. Aynı fiyata 90 lira ekleyerek bilet satın alabilirsiniz, işleminizi gerçekleştirelim mi diye soruyorlar. Bu nasıl bu rahatlıktır ya, bilet neden önceden alınıyor indirimli almak için değil mi. Son gün gelmiş bana bilet satmaya çalışıyorlar. Sorunu düzeltmek, telafi etmek gibi bir dertleri yok. Şirkette yetkili yok, telefonda 30 dakika bekledim.
Okunma : 2013ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Arkadaşlar, öncelikle üç kuruş ucuz diye bu şirketten bilet satın almayın tavsiyem. Onlarca kez sorunlardan dolayı şirketi aradım arka fondaki konuşmalarda 'sistemsel hatadan dolayı, bizimle ilgili bir durum değil' gibi call center üyelerinin konuşmalarına şahit oldum. Geçen hafta ayın 14'ünde iade işlemi oluşturdum, beş iş günü geçti para hala iade olmamış. Dün şirketi aradım bugün gün sonuna kadar bekleyin olacaktır dedi, bekledim olmadı. Üstüne bir de telefonu kapattıktan sonra mail aldım sanal pos sistemi hatasından dolayı iade talebiniz bugün oluşturulmuştur diye. Anlayacağınız bekle babam bekle. İnsanları oyalamak, kandırmak için kurulmuş bir şirket, bulaşmayın tavsiyem!
BENZER ŞİKAYETLER
- Ucuzabilet.com Bilet İptalimi Yapmıyor 22 Mart 2020 Sevim B.
- Biletbayisi.com Müşterisine Yardımcı Olmadı 10 Ocak 2020 Özlem Ö.
- Enuygun.com Teknik Hata ile Satamadık Dediğiniz Bilet 31 Ağustos 2018 Mustafa K.
-
Passolig Kartım Kurye Tarafından Teslim Edilmiyor
30 Ağustos 2018 Batuhan B.
-
Biletix.com Bilet Numaralarımız Olduğu Halde Etkinliğe Alınmadık
21 Temmuz 2018 Zafer T.
-
oBilet.com Malatya Zafer Turizm Bilet İptali Yapmıyor
16 Temmuz 2018 Mina Ö.
