2 gün önce Uydunet'ten aradılar, taahhüt süreniz doldu dedi kampanya önerdi. Benim zaten hızım 10 mb olduğu için 25 mb istedim, söylediği kampanya ise 25 mb 75 gb kotalı internet + Teledünya + 6 sinema paketi ve modem. İki kere bastırarak sordum, bugün kabul edersem kotam sıfırlanacak mı dedim evet dedi. Gece internet geldi 10 mb olarak bir gün sonra da modem geldi 25 mb hiza ulaştı, tam 1 saat sonra 3 mb oldu hızım. Müşteri hiz. durumu anlatıyorum niye böyle oldu kotanız 75.1 gb olmuş diyorlar dalga geçer gibi. Şuan 3 mb hızla taahhüt yenilemiş oldum.
Okunma : 959Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.