29.06.2015 tarihinden beri günde 2 kere olmak üzere arıza kaydı bırakıyorum ancak çözüm üretmiyorlar. İlk önce yaygın arıza dediler, sonra aradım "sizle alakalı yeni kayıt alalım evinize gelelim" dediler. Ertesi gün neden gelmediniz deyince, tekrar kayıt alalım dediler. Az önce gelmeyeceğiz bu arıza yaygın diyorlar. Dalga geçer gibi her seferinde de yeniden kaydedelim diyorlar. İlgisiz alakasız bir müşteri hizmetleri ekibi, çözüm üretmeyen bir arıza ekibi, parasını tıkır tıkır ödediğim ama kullanamadığım bir internet. Bu ne biçim kurum nasıl hizmet anlayışı anlamadım.
Okunma : 1412Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.