Turksat Uydu Kablonet Tv ve İnternet Rezilliği
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 121805   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turksat Uydu Kablonet Tv ve İnternet Rezilliği

19 Aralık 2017 21:57 Mustafa Serkan S. İzmir

1 hafta önce internet üzerinden kablonet tv ve internet aboneliği için başvuru yaptım ve üyeliğim onaylandı. Müşteri hizmetlerini kurulum bilgisi için aradığımda bana yaklaşık 5 iş günü içerisinde kurulum için aranacağımız belirtildi. 7 gün geçmesine rağmen halen aranmadığımız gibi müşteri hiz. iptal için aradığımızda sizi kurulum için arayacak ekibe kurulumu istemediğinizi belirtirseniz iptal olacaktır şeklinde bir açıklama yapıldı. Teknolojiden faydalanmak isterken anti teknolojik kablonet'e hasbel kader bulaştık ve kurtulmaya çalışıyoruz. Herşeyden daha ilginci ise müşteri hizmetlerinde telefona bakan şahsın şikayet kaydı bile açmaya yetkisi olmadığı halde yardımcı olabileceğimiz başka bir şey varmı diye dalga geçer gibi soru sorması. Buradan herkes okusun kablonet bırakın teknojiyi çağdışı iltişime kapalı uygulamaları ile insanları mağdur etmekten başka bir şey yapmamakta. 1 haftadır tv kurulumu için beklemekteyiz. Dahası iptali de yapamamaktayız.

Okunma : 952
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Delta Teknik Servis Samsung A3 Telefonumu Tamir Etmeden Gönderdi Huzur Giyim Ürün Değişim Sorunu