11.05.2018 Kablo Net kurulumuna gelen yetkili modem kurulumu yaparken dairenin içerisindeki tüm elektrik tesisatının kısa devre yapmasına sebep oldu. Sigortaların atması ile sonuçlanan olayın akabinde modem kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sonrasında yetkili arkadaş tesisata zarar verdiği gerekçesi ile elektrik tesisatçısının tamir etmesi için servis ücreti tutarında para teklif etti ve o anda sorunların ne olduğunu algılayamadığım için kabul etmedim. Daha sonra ev içerisindeki eşyaları kontrol ettiğimde prizlere takılı olan tüm elektrikli cihazlar arızalanmış olduğunu gördüm. Kombi'nin kartı, koridordaki 6 adet Led lamba, şarjdaki telefon şarj aletleri. Konu ile alakalı tek sevinebileceğimiz nokta, taşınma esnasında olduğumuz için tüm elektrikli aletlerin prizlere takılı olmaması. Konuyu Türksat yetkililerine aktardığım günden itibaren hiç bir geri dönüş alamadım. Türksat İstanbul Anadolu Yakası İl Bölge Müd. şikayet kayıtlarına gerekli önemi vermiyor.
Okunma : 931Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.