Türksat Teledünya 49 TL Kampanyada 563 TL Fatura Gönderdi

Teledünya her şey dahil 49 tl kampanyasına geçiş yaptık. İlk faturamız 49 tl gelmesi gerekirken 563 tl geldi. Gerekli düzeltme yapılana kadar onlarca kez telefon görüşmesi yaparak zamanımızı boşa harcadık. Gerekli düzeltme yapıldı ve 52 tl ödedik. Şimdi ikinci ay faturası elimize ulaştı ve tutar yine 71 tl olunca şaşırmadık. Bu sefer de bizi kampanyaya dahil etmedikleri için faturanın yüksek geldiğini söylediler. 2 aydır Teledünya'nın hataları yüzünden hem sinirlerimiz bozuluyor hemde bir sürü telefon görüşmesi yapmak zorunda kalıyoruz. Elimizde 49 tl ödememiz gerektiğini belgeleyen sözleşme var, bu sorun 2. faturanın son ödeme tarihine kadar çözülmez ise yasal işlem başlatmayı düşünüyoruz

Etiket : iletişim şikayetleri teledünya türksat uydunet şikayet teledünya şikayet teledünya şikayet yönetimi teledünya tüketici şikayetleri teledünya müşteri yorumları teledünya müşteri memnuniyet anketi teledünya müşteri hizmetleri Okunma : 1965

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)