Eylül 2016 tarhli fatura ödendiği halde Tv ve İnternet hizmeti 3 gün verilmedi. Daha sonra 2. defa benden fatura bedelini tahsil ettiler. Ancak ısrarlarım sonunda yanlışlık olmuş diyerek paramı geri ödediler ama bu defa da Aralık 2016 faturasın kapama açma ücreti ilave etmişler. Kendilerinden şikayetçiyim. Eğer kapama açma bedelini benim faturamdan çıkarmazlarsa kurumu tüketici mahkemesine vereceğim çünkü benim hiç bir sucum olmadığı halde hem bana hizmet vermediler hemde kapama açma bedelini benim faturaya yansıtıyorlar. Benim nazarımda kurumsal bir firma olarak güvenirliğini kayıp ediyor.
Okunma : 902Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.