TurkNet Yanıltarak Abonelik Yaptı

Ağustos ta arayan turknet satış temsilcisi Eylül 25 2014 tarihine kadar ttnet abonelik taahhüdüm olduğuna dair bilgiyi verdiğim halde sorun olmayacağını abonelik işlemlerini yapıp aktivasyonun benim istediğim (ttnet'in sona ereceği tarihten sonra) bir tarihte yapabileceğim söylendi. Teyit etmek için sözleşmeyi imzaladığımda tekrar aradım üstüne basa basa aktivasyon tarihini özellikle belirttim ama ertesi gün ttnet'i iptal edip turknet'e geçişi yapmışlar. Bununla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, 5 Eylül den bu yana henüz cevap vermediler. Her gün arayıp durumu soruyorum inceleniyor bilgisi veriliyor. Ttnet haklı olarak erken cayma bedeli yansıtmıştır. Bu bedelin turknet firmasınca karşılanması gerekir.

Etiket : turknet abonelik şikayetleri turknet üyelik şikayetleri turknet şikayetleri turknet yorumları TTnet Okunma : 1379

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)