İnternette yaptığım araştırma üzerine Turknet denilen firmadan internet hizmeti satın almak üzere sözleşme imzaladım. Sözleşme aşaması dahil 20 - 25 günde internetimi bağlama becerisini gösteremeyen firma, sözleşmemin iptal edilmesini istediğimde, efendim geçişiniz gerçekleşti, iptal ettiğiniz için 50 tl bedel ödeyeceksiniz diyor. Hizmet anlamında hiç bir şey alamadığım firma iş iptale gelince benden ceza istiyor. Peki soruyorum sizlere benim beklediğim 25 günün ve yaşadığım stresin bedeli ne olmalı. Bu arada kablo neti aradığımda bağlantım 3 günde gerçekleşti.
Okunma : 1247Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.