TurkNet Telefon Hizmeti Verilmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 71599   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

TurkNet Telefon Hizmeti Verilmiyor

17 Aralık 2014 11:22 Serkan N. Konya

29 temmuz 2014 de internet ve telefon 49 tl olan pakete başvurdum. 3 kasım 2014 de internet hattı açıldı. Fakat telefonu daha taşımadınız. 17 kasım 2014 de telefon hattını taşıyabilmek için Thk formu gerektiğini bildirdiniz. 19 kasım 2014 de ilgili formu ve imza beyannamesini gönderdim. O tarihten bugüne müşteri hizmetlerini sayısız kere aradım. Her aradığımda işlemde olduğu söyleniyor. İşlemi öne alacağınızı söylüyorsunuz. Sizinle iletişime geçeceğiz diyorsunuz. 1 aydır beklememe rağmen aranmadım. Aradığımda ise hemen işlemde denip kapatıldı. 2 aydır telefon faturasını aynı şekilde Türk Telekom'a ödüyorum. Eğer telefon hattını taşımayı yapamayacaksanız internet hattımı kapatın. Birde ödediğim 2 aylık telefon faturamı tarafıma iade edin.

Etiket : turknet şikayetleri turknet yorumları turknet telefon bağlantı sorunu turknet müşteri hizmetleri Okunma : 1391
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Faturayı Yatırdığım Halde Hattı Açmadı Türk Telekom 1 Aydır İnternet Sorununu Çözmeyip Fatura Gönderdi