Haziran ayında, internet hizmetimi 3 aylık dondurmak üzere Turknet'i aradım. 1 temmuz'da aramam gerektiği ve o tarih itibariyle talebimin gerçekleşeceğini söylediler. 1 temmuz'daki aramamda ise talebimin ağustos ayı itibariyle başlatılacağını söylediler. Haziran ayındaki konuşma kayıtlarının dinlenmesi içinde, talebimi aldılar ve 48 saat içinde sonuçlanacağını söylediler. 22 gündür hala sonuçlandıramadılar. Sürekli biz size döneceğiz diyorlar. Bu süre içinde de faturaları tahsil edip, müşteriyi mağdur ediyorlar.
Okunma : 1307Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.