Yaklasik 20 gundur internetim yok ve her aradigimda acil onarmada en ust seviyedesiniz gerekli birimlere mail atildi yarin internetiniz acilacaktir diye hep ayni cevaplar aliyorum yaklasik 20 gundur ne internetim acildi nede bu konuyla ilgili herhangi bir calisma en kotu ve memnuniyet konusunda yetersiz bir firma.
Okunma : 1081Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
16 ocak 2017 internet hızınızı yükseltelim diye aradılar olur dedim işlemi yaptılar 1 saat sonra abi modem markasını bize okuyabilir misin dediler okudum abi kusura bakmayın sizin modem vereceğimiz hizmeti desteklemiyor tamam dedim ozaman eski haline çevirin, işlemi yaptılar internetim açıldı tivibu açılmadı mesaj geliyor en geç 48 saat içinde arızamız giderilecek malesef bugün 3.gün gözüm televizyonda bekliyorum açılsın sizin hizmetiniz bu mu. Çağrılarıma da çağrı merkezinden cevap vermiyorlar oradaki çalışanların nerde ise hepsinin ismini ezberledim lütfen rica ediyorum tivibu hizmetimi verin.