Türknet müşteri hizmetlerinin konuyla ilgili bilgili olmaması ve durumu kurtarmak için farklı konuşmalarından şikayetçiyim. Yeni hat bağlantısı istedim ve sorun çıktı bir hafta her gün aradım ve her çıkan farklı konuştu bana konunun aynı olmasına rağmen. Çözemedik üyelik iptalinde bulunmak zorunda kaldım. Şu durumda iptal isteyip farklı bir yeni üyelik istemek en mantıklısı zaten şansınızı bir kere daha denemek anlamında artı müşteri hizmetlerini şikayet edebileceğiniz bir birim yokmuş. Temsilcisini kendisine şikayet etmek zorundaymışız bağla bir yere şikayet edeceğim dediğimde bir saniye bekletiyorum diyerek sonrasında geri döndüğünde ben sizin için konuştum konu araştırılıyor denildi.
Okunma : 1535Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.