TurkNet İnternet ve Telefon Hattı Taşıma Sorunu

TurkNet firmasından iş yeri telefonu ve internet hizmeti almaktaydım. İşyerini taşıdığımızda TurkNet yetkilileriyle görüşmemize istinaden taşındığımız bölgede turknet'in altyapı hizmetinin olmadığı ve bize Türk Telekom'a geçmemiz gerektiği söylendi. Kendilerinede iptal ile ilgili dilekçe yazmamız ve kira kontratı elektrik faturası gibi bir evrak göndermemizi istediler biz de mail olarak yolladık aradan 3 ay gibi bir zaman geçtikten sonra bize 299.12 tl'lik bir fatura çıkarttılar. Müşteri hizmetlerine ve gerekli yerleri tekrar tekrar aramamıza ve mailler yollamamıza rağmen haksız bir şekilde kendi hizmet veremedikleri yere bize cezai fatura çıkartmışlari mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Okunma : 1926

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)