Yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptığım türknet iletişimden hiç bir kurumda olmayan kelime oyunu ile tam 450 tl maddi zarar vermiştir. Olay kısaca şöyle; 3 ay önce türknet iletişiminden gelen pazarlamacı arkadaş bana böyle böyle bir tarifemiz var, aylık 150 tl taahhütsüz, işte havuz tarifesi ile 6 hattınızı da faydalandırırız dedi ama bir fatura geliyor ki üç aydır taahhütlü olarak 301.00 tl. Her ay aynı hatayı düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım ama yine faturam geldi. hiç bir işlem yapılmamış. o pazarlamacı kelime oyuncusu (ismi S.P) bana tam 6000 dakika tanımlamış, bu irtibat nolarından (053213491** - 053095162**) ulaşmaya çalıştım ama numaramı görünce cevap bile vermiyor artık.
Okunma : 2206Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.