3 aydır internete bağlanamıyorum TurkNet m. temsilcisini tam 13 kez farklı günler farklı saatlerde aradım, hepsinin dediği şey burada internet bağlantınız full ve sorunsuz gözüküyor problem için yapabileceğim bir şey yok diyorlar. Oyalamak için defalarca 192.168.2.1 e yönlendirip oradan internet ayarlarını değiştirdiğimde düzeleceğini söylediler. En sonunda benim gibi bir sürü hizmet alamayan müşteri yorumları ile karşılaşınca bu sefer müşteri temsilcisi ile konuşmalarım farklı oldu. Şikayetimi açıkça dile getirdim haklısınız deyip açıklama yapamadılar. Başta 70 anlaştığım fatura bedeli her ay 80'i buluyor ve üstelik internetten faydalanamadığım halde, sözleşmeyi iptal etme karşılığında da yüksek ücret talep ettiler.
Okunma : 1501Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.