Selam öncelikle aradığım halde neden o telefona bakılmaz bir türlü anlam veremem. Ben faturalarımı ödediğim halde bana ödenmedi diye halen bilgilendirme mesajları gelmekte. Bir de bu yetmiyormuş gibi kotayı aşmadığım halde üstüne üstlük bir de fazla para ödüyorum. Hattı yada herhangi birşey aldığımızda bunlardan hiç bahsedilmez sonra işte şunun için bunun için diye paraları alırlaar. İyi de ben kotayı bile doldurmamışken bu neyin parası bunu anlamıyorum ve ne hikmetse turkcell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Arkadaşlar bana yeniden yükleme falan yapmayın, istemiyorum. Yeter ya, insanları nasıl mağdur edeceğinizi şaşırdınız.
Okunma : 1551Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Tamamen katılıyorum, cazipmiş gibi gösterip kandırıyorlar. Bu firmadan aldığım tüm hizmetleri, internet, digiturk, hepsini durduracağım bu ay. Komple cayma bedellerini ödeyip kapatacağım. ne halleri varsa görsünler, ben bunlarla uğraşamam.