Turkcell'in Kabarttığı Faturalar ve Yasal Olmayan Mesaj Gönderimleri

Daha once turkcell hazir kart abonesiydim. Turlu yontemlerle allem edip kallem edip esimi ve benim hattimi faturaliya gecirdiler. Guya aylik 25 tl ama hicbir ay 25 tl fatura odemedim. Musteri hizmetlerini aradim ozel servislere abone oldugumu soylediler ama alakasi yok. Insanlarin telefon ekranina yasal olmayan illegal mesajlar gonderip insanlarin bunlari bilmeyerek kabul etmesini saglayip musterileri uzerinden diger s.htekar sirketlerle isbirligi yapip rant sagliyorlar. Musteri hizmetleri bu servisleri kapattigini soylemesine ragmen gun gecmiyor ki yeni bir servise abone etmesinler. Herseyi gecelim gonderdiginiz reklam mesaji zaten yasal degil. Bu konunun cozumu icin defalarca musteri hizmetlerini aradim her cikan yetkili farkli birsey soyledi. Hakkimi tuketici hakem heyetlerinde arayacagimi burdan turkcell yetkililerine bildiriyorum.

Okunma : 897

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)