Turkcell'in İnternet Kullanımı Adı Altındaki Haksız Kazancı

Telefonumda tüm güncellemeler, 3g de kapalı olmasına, telefonum kullanım dışı olarak çantamda durmasına rağmen 1 saatten kısa bir sürede yaklaşık 500 MB harcamış olduğum söylendi. Telefonumu kullanmadığımı iletmeme ve kullanım detayını istememe rağmen, detay veremiyoruz kullanmışsınız diyerek başlarından atıp 1 saat içinde yaklaşık 50 liralık internet ücretini hattıma yansıtmaktan çekinmediler. Müşterisi üzerinden haksız kazanç sağlamaya çalışan, müşteri açıklama istediğinde açıklama yapma gereği bile duymayan bu tavırları ile daha çok müşteri kaybetmeye devam edecekler. Bu haksız tutumları yüzünden 16 yıllık hattımı farklı bir operatöre taşıyacağım.

Etiket : Turkcell şikayet turkcell müşteri yorumları turkcell internet şikayetim var turkcell müşteri şikayetleri Okunma : 1031

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)