Turkcell'den daha 1 yıl önce kontratlı cihaz aldım, tekrar almak istediğimde çağlar elektronik turkcell bayi'ndeki çalışanın yanlış bilgilendirmesi ile bir cihaz daha aldım. Cihazı kontratlı almışım, imza atmışım, hiçbir hakkımız yok? ayda 300 altında fatura ödemediğim turkcell elamanının hatasını düzeltmiyor, bizleri mağdur ediyor. Kontratlı satılan ürüne para ödenmiyor mu? imza atınca tüm haklarımızı yok eden bir düzen mi getirdiniz, sizi ve hatasının arkasında durmadığınız şirketinizi kınıyorum. Turkcell'li olmaktan mutsuz ve bin pişman durumdayım, sattık, imzaladın ödemeye mecbursun, değişim de yapmıyoruz diyen bir sistem.
Okunma : 1531Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.