Turkcell'den aldığım Turkcell T40 telefonun yazılım hatası olduğu Kanyon'daki teknik merkez tarafından doğrulanmasına rağmen tamir için cihazı belirsiz bir sure için aldığım yere bırakmam ve telefonum tamir edilene kadar da başımın çaresine bakmam önerildi. 10 günlük Usa seyahatim için yurtdışı konuşma paketini yurtdışına çıkmadan önce aldım ancak muhtemelen cihazdan kaynaklanan bir problemden dolay telefonum Usa'da iken hiçbir hatta, dolaşım ortağına bağlanamadı. Dün seyahat dönüşü Münih Almanya aktarması arasında telefon tekrar çalışmaya başladığında bir kez aranıp, bir kez de ben arama yaptığım için satın almış olduğum yüklü paketi kullanmış kabul edilip, paket bedelinin iadesi kabul edilmedi.
Okunma : 1897Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.