Avea'dan Turkcell'e geçtim, 2. ayda Turkcell yapacağını yaptı bin pişman etti. Avea'da çok daha fazla internet kullanmama rağmen 1 gb'ı bitiremiyordum fakat Turkcell'de kontrollü kullanmama rağmen 10 günde bitirmiş. Bir de 500 mb'ı aştığım için 40 tl aşım ücreti yansıttılar. Müşteri hizmetlerini aradım, bana hikaye anlattı, tabi çözüm yok, tek çözüm zararın neresinden dönersen kardır deyip hattı iptal edeceğim. Kesinlikle Turkcell’i tavsiye etmiyorum.
Okunma : 1582Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.